Skip to content
ข้อกำหนดการใช้งาน
really89 — ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
really89 วางข้อกำหนดเหล่านี้ไว้เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของทั้งสองฝ่ายอย่างชัดเจน การเข้าถึงและการใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ — โปรดตรวจสอบก่อนเริ่มต้นใช้งาน
-
การใช้งานถูกกฎหมายท้องถิ่น
-
สิทธิ์บัญชีของคุณ
-
ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easy
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง
นโยบายแพลตฟอร์ม
ขอบเขตข้อกำหนดและผลบังคับใช้
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ทันทีที่คุณเข้าสู่ระบบหรือเปิดบัญชีกับ really89 การใช้งานต่อเนื่องหลังจากที่เราแจ้งการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับเงื่อนไขที่ปรับปรุงแล้ว สิทธิ์ในการเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายของประเทศหรือเขตพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ เราไม่รับประกันว่าบริการทั้งหมดจะพร้อมใช้งานในทุกภูมิภาค และขอให้คุณตรวจสอบข้อบังคับท้องถิ่นด้วยตนเองก่อนเริ่มใช้บริการ ช่องทางการเงินที่เราเปิดให้ใช้งาน ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy — แต่ละช่องทางอาจมีขั้นตอนยืนยันตัวตนและข้อจำกัดเฉพาะที่แสดงในหน้าฝากถอนของบัญชีคุณ เราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปรับเปลี่ยนช่องทางเหล่านี้ได้ตามความเหมาะสม โดยจะแจ้งให้ทราบตามความเป็นจริง เนื้อหาในแพลตฟอร์ม รวมถึงเกมจากสตูดิโอที่เราให้บริการ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาที่ได้รับการคุ้มครอง คุณไม่มีสิทธิ์คัดลอก แจกจ่าย หรือนำไปใช้ในเชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
-
PromptPay
ช่องทางนี้ผูกกับหมายเลขโทรศัพท์หรือบัตรประชาชนของคุณ รายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าฝากถอนของบัญชี
-
Wallet
ใช้งานได้ผ่านแอปพลิเคชัน Wallet ของคุณโดยตรง ยอดขั้นต่ำและขั้นตอนยืนยันจะระบุไว้ในระบบบัญชี
-
SCB Easy
เชื่อมต่อผ่านแอป SCB Easy ของธนาคารไทยพาณิชย์ ข้อกำหนดด้านยืนยันตัวตนเป็นไปตามที่ธนาคารและระบบของเรากำหนด
ขอบเขตและข้อยกเว้น
สิ่งที่ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุม
ทำความเข้าใจขอบเขตของข้อกำหนดนี้ก่อนใช้งาน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของแต่ละฝ่ายอยู่ที่ไหน
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมการสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดในแพลตฟอร์ม really89 รวมถึงสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีหากพบการละเมิด
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมการฝากและถอนผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ได้แก่ PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการร้องเรียนด้านการเงิน
-
เนื้อหาในแพลตฟอร์ม
ครอบคลุมสิทธิ์การใช้งานเนื้อหาเกม ล็อบบี้สล็อต บาคาร่าสด รูเล็ตสด และเกมโต๊ะ ที่เราจัดให้ รวมถึงข้อห้ามในการคัดลอกหรือนำไปใช้นอกแพลตฟอร์ม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ข้อกำหนดนี้ไม่ครอบคลุมนโยบายของสตูดิโอเกม ธนาคาร หรือผู้ให้บริการกระเป๋าเงินที่เป็นคู่ค้า บริการเหล่านั้นมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณควรศึกษาแยกต่างหาก
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
ในฐานะผู้ใช้งาน really89 คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของตนเองได้ทุกเมื่อผ่านหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากพบข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อ หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายละเอียดช่องทางการเงิน คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงในส่วนตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตหากขั้นตอนในระบบยังไม่เพียงพอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขใดในนโยบายนี้ หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลของคุณ ช่องทางซัพพอร์ตของเราพร้อมรับคำถามเหล่านี้โดยตรง เราจะตอบกลับตามลำดับที่ได้รับและแจ้งผลให้คุณทราบ คุณมีสิทธิ์ยื่นคำร้องเพื่อปิดบัญชีได้ตลอดเวลา โดยยอดคงเหลือที่ถอนได้จะดำเนินการตามขั้นตอนมาตรฐานก่อนการปิดบัญชี
-
ดูประวัติธุรกรรม
เข้าไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูรายการฝากถอนและประวัติการใช้งานทั้งหมด ข้อมูลจะแสดงตามช่วงเวลาที่คุณเลือกได้
-
แก้ไขข้อมูลส่วนตัว
เปลี่ยนชื่อ หมายเลขติดต่อ หรือข้อมูลช่องทางการเงินได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี บางรายการอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม
-
ส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย
หากข้อกำหนดใดไม่ชัดเจน ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เปิดให้บริการ ระบุหัวข้อที่ต้องการคำชี้แจงเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุด
-
ขอปิดบัญชี
ยื่นคำขอปิดบัญชีได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือและยืนยันการปิดบัญชีให้คุณทราบ
ติดต่อเราได้เลย
ช่องทางติดต่อสำหรับข้อกำหนดนี้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้โดยตรงผ่านช่องทางที่แสดงในแพลตฟอร์ม
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทในแพลตฟอร์มเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบด่วนเกี่ยวกับข้อกำหนด
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านช่องทางอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับการขอเอกสารหรือคำชี้แจงที่เป็นทางการ
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
ดูคำถามที่พบบ่อยและบทความอธิบายข้อกำหนดได้ที่ศูนย์ช่วยเหลือในแพลตฟอร์ม ก่อนติดต่อทีมงานตรงๆ
ความปลอดภัยของข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชีของคุณ
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการความปลอดภัยที่เราปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและการยืนยันตัวตน ตามที่ระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา หากต้องการทราบว่าข้อมูลใดถูกเก็บอยู่หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
การจัดเก็บข้อมูล
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บข้อมูลเป็นไปตามที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด
-
คุกกี้และการติดตาม
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการล็อกอินและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ
-
ความปลอดภัยของบัญชี
บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนตามขั้นตอนที่กำหนดในหน้าตั้งค่าความปลอดภัย เราแนะนำให้ตรวจสอบและอัปเดตรหัสผ่านเป็นระยะ
-
ขอลบหรือแก้ไขข้อมูล
ยื่นคำขอทบทวน แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านซัพพอร์ต เราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดและแจ้งผลให้คุณทราบ
ข้อกำหนดนี้มีผลบังคับใช้กับฉันหรือไม่ ถ้าฉันอยู่ในประเทศไทย?
สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อบังคับในพื้นที่ของตนเองก่อน การเปิดบัญชีและใช้งานถือว่าคุณยืนยันว่าการกระทำนั้นถูกกฎหมายในพื้นที่ที่คุณอยู่
จะทราบได้อย่างไรว่า really89 เปลี่ยนแปลงข้อกำหนด?
เราจะแจ้งเตือนผ่านช่องทางในแพลตฟอร์มเมื่อมีการปรับปรุงข้อกำหนด การใช้งานต่อเนื่องหลังจากการแจ้งเตือนถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่เปลี่ยนแปลงแล้ว
ฉันสามารถขอสำเนาข้อมูลบัญชีของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมและข้อมูลบัญชีในหน้าบัญชีที่ล็อกอินแล้ว หากต้องการสำเนาในรูปแบบเอกสาร สามารถยื่นคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตของเราได้โดยตรง
ช่องทาง PromptPay, Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้หรือไม่?
ข้อกำหนดของเราครอบคลุมธุรกรรมที่ดำเนินการผ่านแพลตฟอร์ม really89 อย่างไรก็ตาม แต่ละช่องทางการเงินมีข้อกำหนดของตนเองที่คุณต้องยอมรับแยกต่างหากกับผู้ให้บริการนั้นๆ
ฉันจะปิดบัญชีและถอนยอดคงเหลือได้อย่างไร?
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอปิดบัญชี เราจะแนะนำขั้นตอนถอนยอดคงเหลือผ่านช่องทางที่คุณใช้งานอยู่ก่อนดำเนินการปิดบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์
หากมีข้อพิพาทเกี่ยวกับธุรกรรม ฉันควรทำอย่างไร?
เปิดหน้าแชทสดหรือส่งอีเมลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในแพลตฟอร์ม แนบข้อมูลธุรกรรมที่เกี่ยวข้อง ทีมงานจะตรวจสอบและตอบกลับตามลำดับที่ได้รับ